Proizvodi se naručuju preko web shop-a. Ukoliko nekog od proizvoda trenutno nema na skladištu, kupca ćemo o tome pravodobno obavijestiti putem e-maila kojeg je naveo prilikom naručivanja proizvoda.
Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Kupac ima pravo na povrat robe u sljedećim slučajevima:
– isporuka robe koja nije naručena,
– isporuka robe koja ima grešku ili oštećenja koja nisu nastala u transportu.
– robi je istekao rok trajanja prije nego je dostavljena
Uplata na bankovni račun : HR 9423400093112764815
Uplata se obavlja nakon obavljene narudžbe prema podacima koji su nevedeni na ekranu ili u email poruci koja se dobije nakon obavljene narudžbe. Uplatu je moguće izvršiti u banci, pošti ili preko internet bankarstva. Robu šaljemo nakon što je uplata vidljiva na našem računu što je obično jedan do dva radna dana nakon uplate.
Plaćanje se obavlja dostavljaču prilikom dostave naručene robe. Plaćanje prilikom preuzimanja je moguće gotovinom.
